連鎖健身品牌爆爭議！不當管理層出不窮　前員工出面爆料遭公司報復

生活中心／綜合報導

▲連鎖皮拉提斯業者近期爆出爭議，使得教學品質堪慮。（示意圖，非當事人／Pixabay）

連鎖健身品牌皮拉提斯業者近日爆發與網紅嗨咖消費爭議，根據內部員工多名員工透露，公司本身管理是非常有問題的，業者教練培訓期極短，僅約一週的時間，甚至有部分教練未取得公司所聲稱的國際認證資格就直接開始授課，這樣的情況不僅影響學員學習品質，更可能對學員的安全構成嚴重威脅。

一名受害學員在網路分享自身經歷，表示自己在懷孕期間參與該品牌課程，然而由於授課教練缺乏專業知識，在課程中安排了不適當的動作，讓她險些發生意外，當她意識到課程內容可能對自身與胎兒造成風險後，立即向店家反映問題，但店家不僅沒有積極處理，甚至對她的申訴完全漠視，讓她感到十分憤怒與無助。這樣的案例凸顯了該業者在教學專業度與學員安全上的嚴重疏失，讓許多學員開始質疑其課程品質與安全保障。

除了消費者投訴不斷，內部員工也透露，公司近期已展開內部調查，企圖找出與爆料者聯繫的離職教練，這樣的行為引起外界質疑該業者試圖封鎖負面消息、打壓內部員工的言論自由，甚至可能對離職教練施加法律與精神上的壓力，以防止更多內幕被揭露。面對這一連串爭議，消費者權益團體已介入關注，認為該品牌的行為嚴重侵害消費者與員工的權益，並呼籲政府相關單位儘快展開調查，以確保消費者獲得應有的保障，同時也維護勞工的工作權益，不讓不合理的契約條款與經營模式持續傷害教練與會員。隨著更多受害者站出來發聲，此爭議持續發酵。

連鎖健身品牌皮拉提斯業者已於24日於官方IG聲明對於近期事件，對體驗不佳的客人致歉，並將嚴格要求教練確保不再發生類似情況，也未提告任何負評學員，溝通失當導致應變不足，已展開內部檢討。針對爭議問題，願意面對面解決並提供證明。在合約符合規範，未來會更嚴謹解釋。會重視意見，將持續優化服務，引領更多人認識皮拉提斯的美好。