數位化來襲！看好台中財富管理需求　渣打銀行創新服務體驗

三立新聞／綜合報導

在數位化以及行業的競爭之下，銀行服務也愈來愈講究，渣打銀行就特別首創遠端智能櫃台，只要對著螢幕視訊就可以完成銀行臨櫃交易，還能喝到百年茶莊的茶香，打破傳統的銀行服務型式。

女性銀行工作人員：「您好，問要辦理什麼樣的交易呢？」

男性銀行工作人員：「我想領取現金一萬塊。」

工作人員帶著台中市長林佳龍體驗全台首創的遠端智能櫃台，只要透過視訊螢幕就能完成銀行臨櫃交易。

外商銀行個金處負責人林素真：「其實台中市是除了大台北地區，所有客戶的存款量第二大的城市，所以這代表台中市民有非常大的財富管理的需求，所以我們就選擇了在台中，也花了200萬美金打造數位旗艦分行。」

看好台中市發展，外商渣打銀行在台中打造數位旗艦分行，除了遠端智能櫃員區外，還能透過視訊連線方式與專業團隊進行理財諮詢，以及透過飛梭氣送管的一站式服務，隱密性非常高。

外商銀行總經理林遠棟：「特別在個人金融這一塊，台灣我們是跟新加坡、香港（業績）並列我們全球前三位。」

除此之外，銀行業者也與百年茶莊合作，讓上門顧客品嘗茶香，創新體驗也打破傳統銀行服務型式。