記者黃翎瑄/新北報導

▲盧姓清潔員認為,主張私下和解的領班應盡主管義務協助賠償,而非因自身想便宜行事而要求基層獨自吸收。(圖/記者黃翎瑄攝)
新北市鶯歌區盧姓清潔員去年12月執行清運勤務時,不慎於路途中與砂石車發生碰撞,盧男也於第一時間報警並聯繫隊上領班協處。豈料,領班、副班長到場協調後,警方在領班的指示下讓雙方逕自離去,並無開立交通事故聯單。事後,領班、副班長針對車損賠償要求盧男獨自去向砂石車業者索賠,否則維修金額恐由盧男獨自承擔,讓盧男相當傻眼,認為當時已遵照流程報案,沒想到卻因領班想敷衍塞責而必須吃下悶虧。
據了解,盧男去年8月底考進清潔隊,去年12月13日執行清運勤務時,不慎於環河路與砂石車發生碰撞,盧男也在第一時間先行報警並通知領班協處。豈料,領班、副班長到場與肇事砂石車司機、員警走到一旁空地協調數十分鐘後,員警經領班再三表示會私下和解的意願下,便讓當事雙方逕自離去。而盧男雖納悶沒有拿到警方所開立交通事故聯單,但因經驗不多所以並無多想。
直到事後,領班、副班長向盧男表示,無人傷亡的擦撞私了就好,並不會影響考績,但也要求盧男應利用下班時間,盡快找上肇事司機索賠車損。盧男知悉後感到十分不解,為何是要自己登門求償,而非該司機透過隊上管道來賠償,讓盧男相當困惑與不安。
而肇事司機也在案發後不斷放鳥,甚至神隱,根本聯繫不上。領班了解後,也只是淡淡表示這筆幾千塊的費用可以盧男自行吸收、化解,甚至有時還會意有所指的暗指考績問題,讓盧男倍感壓力。
盧男指出,整件事直到盧男日前與隊長聊天時,隊長才得知車禍一事,並協助盧男與保險人員聯繫討論車損狀況。但礙於當時領班擅作主張的決定私了,一般的車禍賠償管道早就行不通,盧男若真想解決整起意外的後續,恐怕還得走上法院提告才能如願以償,也讓盧男感到十分心累。

▲肇事的砂石車司機於案發後神隱,盧男至今仍聯繫不上。(圖/警方提供)
對此,轄區警方表示,因現場雙方表示欲和解自行處理,不需警方介入,盧男當場也未表示異議,員警僅就事故現場拍照紀錄,將事故資料紀錄備查。
而新北市環保局則表示,事發當時清潔隊幹部與駕駛同仁即報案,警察亦至現場處理,因本局車輛後照鏡受損,維修費用4000元,且主要責任為對造砂石車,因此目前由清潔隊職安人員聯繫對造司機辦理求償及和解事宜。
有關同仁投訴事由,經查係因初期處理之幹部不熟悉流程所致,1月3日接獲同仁反映後,已責成清潔隊職安人員處理,並無再由同仁聯繫處理之情況,針對同仁誤解部分,已再次說明處理程序,並要求各級幹部就車輛肇事處理流程再行加強訓練。