生活中心／李育道報導 【 08/29 12:53 發稿 ｜ 16:00 更新：台電回應 】
▲「超載跳電不是缺電」台電近日解釋引起網友撻伐。（示意圖／記者陳弋攝影）
「超載跳電不是缺電」台電近日解釋，若只有單一戶停電，是用電超載或過載導致跳電，並非缺電，提醒民眾別在跳電時打電話給台電，可找出跳電原因，把總配電箱的開關重啟，可恢復供電，但這說法網友不買單，紛紛留言轟爆。
台電說明，當用電超過負載或短路時，會導致開關跳開，就是所謂的跳電，一般常說的「用電超載/過載」，就是電器的用電量超過電線負載的安培容量，一般插座或延長線上，都會標示能容許的總電流量，總電流是各分電流的總和，如果超過，電線溫度會逐漸上升發熱，甚至引發電線走火，非常危險。
▲台電表示，跳電「第一動作不是打電話給台電」，而是找出原因和檢查用電負荷。（示意圖／資料照）
而跳電該怎麼辦呢？台電表示「第一動作不是打電話給台電」，而是找出原因和檢查用電負荷，例如是否同時使用高功率家電在同一迴路上，或是插頭沒插好快脫落等等；排除狀況後，找出家中總配電箱/總開關箱，由於開關箱中的無熔絲開關，會在用電過載時發揮保護作用跳脫，所以將開關重新開啟(先切到OFF再切到ON)，電就會來囉。另外台電也提醒，用電別超過負載才不會跳電，如果經常跳電，要找專業合格水電師傅來檢查。
不過文章曝光後，網友湧入留言批「整個社區都跳電？？？？架厲害」、「我家社區常常凌晨不定時跳電，打去台電說都是樹木打到跳電啦，奇怪颱風天風大雨大反而不會打到電線跳電欸」、「單戶可以這樣解釋，但常常都是幾百戶幾千戶受影響，這不是缺電？難道又要怪松鼠了？」、「整區跳就是整區用電量過大嘍？」、「整個地區直接跳？」、「跳電不知檢討反而跳針護航不缺電？」。
對此，稍早台電也再度發文澄清「昨天貼文說的情況是，如果只有自己家裡，因用電超載而跳電，這時~可以先檢查家裡用電，試著找出跳電原因，不用急著立刻打電話喔~」台電指出，有時同時使用太多高功率家電，就會讓家中用電超載跳電，如果找出原因並排除狀況後，只要再將家中總配電箱/總開關箱裡的，無熔絲開關重新開啟(先切到OFF再切到ON)，就可簡單又快速的恢復電力，如果電力還是沒有恢復，可以打台電客服專線1911，請台電人員協助。
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