記者劉沛妘/台北報導

▲有民眾到添好運用餐,蒸籠中看見死蟑螂。(圖/翻攝自爆料公社二社)
一名網友日前在臉書社團「爆料公社二社」發文控訴最近在某間添好運用餐,結果蒸籠打開竟然有隻死蟑螂,直言「加料不加價,添加了蟑螂」,事後店家給予免單賠償。對此,添好運營運商「和億生活集團」今(4)日回應:「已立即啟動餐廳內外場查核機制,未來也會更加強食品安全衛生。」
以下為和億生活集團最新聲明:
和億生活集團自開業以來,一向注重顧客的飲食安全,一切遵照政府食品衛生安全法規進行嚴格控管及把關,確保品質符合食品安全衛生標準。
茲2023/12/03添好運台南新天地店發生之事件,經顧客現場反映後,已立即啟動餐廳內外場查核機制,同時要求全台各分店針對各項流程進行重新自我檢視,而顧客方面第一時間也進行相關補償措施。
本次事件引發的相關爭議,和億生活集團將更加謹慎並重新檢視餐點備製流程、積極加強廚房環境整潔,未來也將更加強食品安全衛生,以確保顧客飲食的安全、安心。