自救會控害「牙齦萎縮」求償千萬　隱形牙套業者反擊：疑同業惡意競爭

生活中心／林昱孜報導

▲隱形牙套創辦人朱利安來台，親上火應回應自救會指控。（圖／翻攝畫面）

日前有民眾因為配戴隱形牙套，疑似出現牙齦萎縮等情形，有200位民眾組成自救會求償千萬，遭到控訴的綻雅隱形牙套創辦人朱利安，從新加坡飛抵台灣，於今（6）日親上火線反擊，他強調，隱形牙套依照台灣法規申請相關許可證，一切合法進口，同時委任律師，針對網路上無中生有的訊息，已蒐證提告。

上個月24日，有多位自救會成員，出面控訴帶了隱形牙套導致牙齦萎縮、出現白斑、割舌頭等情形，質疑產品合法性，希望業者給個交代；今（6）日遭控訴的綻雅隱形牙套召開記者會，拿出食藥署合法認證證明，一切合法進口台灣，更反控自救會成員，疑遭同業惡意操弄，製造假新聞。

▲隱形牙套遭消費者指控使用後牙齦萎縮，今（6）日召開記者會強調合法進口台灣，控有心人士惡意攻擊。（圖／翻攝畫面）

「我們從未遭遇過近期這類，出於個人利益充滿惡意的行為，我們不會退縮」，創辦人朱利安親上火線反擊，並秀出疑似遭到有心人士抹黑的截圖。委任律師黃翊華表示，未見消費者提出專業牙科醫師的診斷證明，加上持續搜集到的證據，合理懷疑是競爭廠商在幕後操控，也已將資料送交地檢署偵辦。

業者強調，對於消費者糾紛，都以認真態度對待，目前全案將透過法律途徑解決；針對此事，遭控惡意競爭業者表示，部分內容斷章取義，意圖塑造出本公司有撼動媒體力量之形象，感謝同業的高度關注，但始終秉持公平競爭的原則，以產品與服務回應消費者需求。