「洗衣精界愛馬仕」1指數超標…宣布下架！退貨條件一次看

生活中心／藍詩孟報導

▲THE LAUNDRESS品牌在全球各地享負盛名。（圖／翻攝自10/10 APOTHECARY臉書）

來自紐約的頂級天然衣物保養品牌「THE LAUNDRESS」有洗衣界的愛馬仕封號，官方卻在18日突然公告，表示部分批次的洗衣精、柔軟精等產品被檢測出微生物指標超標，台灣代理商也緊急配合將產品下架。今（24）日THE LAUNDRESS則發表最新聲明，表示消費者只要拿著符合批號區間的不良產品及購買憑證，即可到原購買處進行退貨處理。

THE LAUNDRESS今日在官網發出最新聲明，表示公司一直在與美國消費品安全委員會（CPSC）合作，將顧客安全放在第一優先，目前公布了微生物超標的產品批號區間，公告消費者只要拿著購買憑據及商品就可以到原購買處進行退貨處置；THE LAUNDRESS也提醒顧客不要將有問題的產品隨意丟棄，以免造成環境汙染。

▲代理商表示批號印在瓶底，符合區間者即可申請退貨。（圖／翻攝自10/10 APOTHECARY官網）

THE LAUNDRESS公司也強調，雖然目前檢測部分產品出現微生物超標的情況，但尚未發現有不利健康的影響，台灣代理商「10/10 APOTHECARY」則隨之跟進在臉書發文，「由於品牌發現美國供應商生產部分批次洗衣精、衣物柔軟精及家庭清潔產品（台灣無引進）可能有微生物指標升高的安全疑慮」因此他們將相關產品下架。

代理商也貼出產品批號區間和進貨清單，提醒顧客「若您確認購買了其相關商品與符合批號公告，建議您停止使用。請務必攜帶其購買憑證與符合公告內容所示之THE LAUNDRESS商品本身，至原購買處進行退、換貨處理」。

而根據momo購物網下架前的原先標價，THE LAUNDRESS的純白洗衣精1公升原價就要1080元，是許多普通洗衣精的好幾倍。