圖、文/CTWANT

▲強震重創泰國、緬甸。(圖/泰國清邁象臉書)
緬甸28日下午發生芮氏規模7.7的淺層強震,目前已造成當地數百人死亡、數千人受傷,甚至波及鄰近的泰國及中國。災情傳出後,華航、長榮及星宇航空迅速響應,同步放寬泰國與緬甸航線的退改票規定,即日起免收相關手續費,以協助旅客彈性調整行程。
華航率先宣布,凡持有4月15日前往返泰國曼谷、清邁及緬甸仰光機票的旅客,無論改期或退票均免除手續費,並呼籲受影響旅客透過客服中心、各地分公司或原購票旅行社辦理後續事宜。華航強調,將持續關注當地狀況,動態調整應變措施,最新資訊以官網公告為準。
星宇航空則針對3月28日至4月4日往返泰國的航班提供彈性方案,旅客可免費更改航班日期一次,免補差價及改票費用;若選擇退票,同樣豁免手續費。
長榮航空也跟進,放寬3月29日前開立且搭乘日至4月30日的泰國航線機票,允許旅客無償改期或退票一次。
此次地震不僅重創緬甸,泰國多地震感明顯,觀光區一度陷入混亂。三大航空的應變措施,預期將減輕旅客負擔,同時緩解災區周邊的交通壓力。
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