確診收不到回報簡訊！黃珊珊曝「系統漏洞」籲中央解決問題

記者許皓婷／台北報導

▲黃珊珊視察北士科快篩陽車來速篩檢站開設。

中央流行疫情指揮中心啟動確診個案自主回報疫調系統，不過北市已提前推出自主回報系統，現在中央系統上路後，台北市副市長黃珊珊表示，近來區級關懷中心接獲很多反應「確診卻沒收到上傳自主回報簡訊」，上週北市的自動回報系統收到近一萬筆回報資料，1日起改為中央系統後，回報到台北市的資料只有400筆，對此，她今（4）日視察北士科快篩陽車來速篩檢站開設，她受訪時表示，已經向中央反映，也希望盡快解決系統問題。

黃珊珊表示，昨天有打電話跟中央溝通，因為現在數量太多，所以法傳系統是直接抓健保當年的資料，可能是小時候的舊資料，地址、電話可能都錯誤，到了地方還要重新找戶政系統來對，中央也有發現這個問題，正在解決，現在是從pcr端請醫院就先核對正確電話號碼，不然確診者收不到簡訊，就無法回報，會擋住整個系統的運作，這部分要中央處理，她也提到，昨天北市收到400筆，今天又通知有3000多筆，她也呼籲中央盡快解決系統問題。

黃珊珊呼籲，如果確定PCR陽性確診，卻沒有收到自主回報的簡訊，可能就是中央系統的電話號碼不正確，可以主動通報1922，最好是在做PCR檢測時主動向醫院說明手機號碼，以確保能順利取得中央系統的簡訊。