年收10億沒用！23年女裝電商龍頭突宣告破產　全面關站消費者錯愕

財經中心／林昀萱報導

▲身受台日女性喜愛的女裝電商龍頭Zootie宣告破產。(圖／取自e-zakkamania stores網站)

以「e-zakkamania stores」為名活躍在日本時尚圈的女裝品牌Zootie，驚傳向法院聲請破產，品牌官網與相關電商平台也同步關閉，讓不少粉絲錯愕不已。

Zootie自2002年成立，以親民價格、日系簡約實穿風格擄獲不少輕熟女，不僅在日本受到歡迎，台灣也有許多忠實顧客會透過網站購買衣服。就在品牌聲請破產後，官方網站與樂天、雅虎等通路也同步關閉，Zootie官方網站4月14日無預警發布關閉通知，「非常感謝您一直以來對本店的支持。我們很高興地宣布，E-Zakkamania 商店將於 2025 年 4 月 15 日關閉。對於這一突然的宣布，我們深表歉意。我們原本希望與大家一起繼續經營 E-Zakkamania 商店，但很遺憾我們未能滿足大家的期望。E-Zakkamania 商店的歷史即將結束，但我們希望它能永遠留在大家心中。我們對您迄今為止的支持表示誠摯的謝意。非常感謝您過去25年的支持。」

▲Zootie宣告破產，品牌官網與相關電商平台同步關閉。(圖／取自e-zakkamania stores網站)

美妝粉專「美妝界的尖叫雞-G老闆編哥」也在臉書發文指出，Zootie身為25年品牌，在2005年開始進軍日本女裝電商市場，2018年營收突破40億日圓，被譽為女裝電商龍頭之一，直至2024年營收衝高至42.72億日圓（約台幣9.7億元），在樂天奪下年度女裝類大獎、總排行第4，風光到不行卻突然破產，這是電商業界的一場「驚天動地的心碎」，直言不是只有賣不好才會倒，Zootie 用真實故事告訴我們「賣太好、沒備案，也會倒。」

「美妝界的尖叫雞-G老闆編哥」表示，Zootie物流中心在2018年冬天發生重大延誤事故，當時遇上年末高峰，大量訂單癱瘓了物流系統，包裹大延遲或寄錯，客人狂罵、退貨潮湧現，讓品牌信任瞬間崩盤。更糟的是，大量庫存卡在倉庫出不去，現金回不來。為了止損只好削減補貨、收掉部分門市，開始進入「緊急刹車模式」。2020年疫情再補一刀，門市被迫停業，營收又降到35億日圓以下。All in 電商的代價是實體店全收、轉攻網路，但供應鏈沒升級反而成本更高，加上日圓崩跌讓進貨成本飆升、中國的 Shein、Temu 這種「超低價、免運費、天天出新品」的超級電商崛起，打不贏價格戰的Zootie粉絲慢慢流失，市場份額也被吃掉。

Zootie2024年表面看似風光，實際上現金流已經乾了。最終庫存壓力、成本上升、貸款壓力壓垮了營運，只能宣布破產、四間相關企業一併收攤，讓粉絲、員工全傻眼。