揭民代對醫院的『關說文化』　重症名醫：會被醫師視為對醫療專業的干擾

記者李鴻典／台北報導

台灣醫病關係向來備受關注，最近台大醫師施景中指有立委把官員及醫院副院長叫到辦公室訓話，國民黨立委羅廷瑋被點名，引發討論。重症名醫陳志金今（12）天撰文揭露，有民眾在就醫時，會找民代「關心」，民代也都樂於提供此類「選民服務」。但是，這樣的「關心」其實是沒有實質上的幫助，有時候，反而會造成反效果！

▲台灣醫病關係向來備受關注。（示意圖／資料照）

陳志金醫師表示，民眾在就醫時，會找民代「關心」，其實並不限於有權有勢的人。有些比較弱勢、無助的家庭，也都會透過里長或是選舉椿腳，請民代關心，民代也都樂於提供此類「選民服務」。但是，民眾不瞭解是：這樣的「關心」，其實是沒有實質上的幫助，有時候，反而會造成反效果！

陳志金醫師指出，民眾以為的是，只要有民代出面，醫院就會賣面子，一定會多做點什麼的，例如：用比較好的藥啦！安排比較厲害的人開刀啦！早一點有床位啦！… 但是殘酷的現實是「想太多了！」。醫療團隊面對這樣的「關心」，大部分都是平常心看待的，本來該怎麼治療，就依專業與健保規定治療，根本不會因為「民代這樣的關心」而多做點什麼的！

陳志金醫師進一步表示，民眾不知道的是，他們對民代的請託，到底實際上是怎麼進行的？你以為民代這麼有空閒，每一個請託，都親自到醫院去探視嗎？他們頂多就是請助理跟醫院公關講一講床號，醫院公關再發個簡訊給主治醫師而已。

陳志金醫師透露，醫師收到這種「形式上」的關心，一般比較好的情況，就是直刪除不理會。為什麼「直接刪除不理會」是「比較好」的結果？因為至少醫師沒有因此「影響心情」或採取「防衛醫療」。

「相信我，很多醫師對這些『關說文化』，視為對『醫療團隊的不信任』、『民代對醫療專業的干擾』，是會影響治療心情的！」

你可以很簡單的想一想，民代有黨派，然道醫師就沒有政治的喜好嗎？你怎麼就不擔心，你所拜託的民代，剛好就是這位醫師最討厭的黨派或民代呢？你萬一所託非人，對你自己，真的有比較好嗎？

陳志金醫師也說，而且，在這個「人手一機」，「爆料文化」盛行的年代，民代和醫院公關也都會很小心謹慎的處理，儘量不要去踩到醫師的地雷。一個不小心，就會讓民代或是醫院，因為「關說」鬧上媒體！就為了你一個不是大咖的「選民」付託，你認為民代會冒這個風險嗎？所以，大家都嘛是心照不宣、行禮如儀、盡量以一種對醫師干擾最小的方式（一般都就是傳個簡訊給醫師說「某某民代關心某床某某病人」）、形式上完成「付託」、交差了事就好。這個跟真正權大勢大的VIP，他們的關說的方式，當然是不一樣的！真的不要太天真！

再來就是，你要知道「天下沒有白吃的午餐」！陳志金醫師也提到，你這樣請託別人，不用欠人家人情嗎？欠下的「人情」債，是最難還的，而且，以後總是要還。萬一要還的時候，如果對方要求你做違背自己的意願的事或是你能力上做不來的事，那豈不是為難？

所以，他真心的建議是，對醫療人員「尊重與信任」，你的家人才能獲得醫療人員真心的對待、才是對你的家人最好的治療！也真心希望，民代們，可以不要再提供這類「形式上」的服務，多花點時間去做其他有義意的服務，例如好好審法案。讓我們一起來改造這個長久以來的文化！