被當「醫療得來速」還被告…急診醫嘆心死！1決定網看哭

生活中心／陳慈鈴報導

▲許多醫護人員滿懷熱忱只為了救助病患，結果總是因為一些因素而逐漸心死。（示意圖／資料照）

無論是醫師還是工人，每個行業都有辛苦之處，缺乏同理心往往會讓人哀莫大於心死。「J個醫師」就發文感慨，「一個急診醫師之所以死心，從來都不是因為單一事件，是因為環境所導致的」。但他最終仍選擇繼續堅守崗位，令人動容。

「我被病人告了」。J個醫師透露，急診夜班的模式是主治醫師如果輪值上夜班，那上班時間就是從晚上的七點開始，一路看診新病人、處理病人病情變化、病情解釋，直到早上七點鐘，再拖著累得要命的身軀回家。在大家安穩睡在被窩裡的時候，是急診科的醫護人員們醒著、守護著大家的安危；在民眾有生命緊急狀況的時候，能夠有醫療人員能夠立即提供專業協助。

J個醫師感嘆，可惜現在的急診，因著那低到可笑的掛號費金額，被廣大民眾當成「醫療得來速」，「導致我們每天上班除了救死扶傷外，還要處理各種奇奇怪怪的民眾，以及他們的主訴」。

▲急診醫被患者提告「妨害自由」，最終收到不起訴處分書。（圖／「J個醫師」授權提供）

J個醫師回憶，有天就遇到病患A因為晚上十點多搭捷運，被旁邊座位路人沒有固定好的行李箱碰撞到了膝蓋，自己撥了119叫救護車要求送往急診，「還自己走下救護車，自己走路進急診掛號」，還表示自己被撞到膝蓋骨折，要求開立診斷證明書去提告求償。但X光檢查後發現病患A並沒有骨折，結果病患A因為開立的診斷證明書上沒有寫出「骨折」兩字，認為醫師沒有醫德、沒有醫療專業。後來甚至還直接拿起手機打110，要以涉嫌「妨害自由」抓急診醫師。

後來，警衛以及後來到場的警察礙於怕被冠上「性騷擾」的罪名，而不敢動病患A。僵持3小時後，警方總算勸動病患A先離開醫院，但走前嘴裡仍朝醫師吼著「你不給我我要的，我就讓你痛苦！我要讓你付出代價！」而離開的條件是警方要受理報案，他必須去警局做筆錄。所幸，歷經幾個月後，等來了「不起訴處分書」，讓整起事件告一段落。「雖然沒事，但過程這幾個月的煎熬和痛苦，除了自己默默吞下，好像也沒有別的解決方法」。

此外，J個醫師也不打算提告誣告，後來仍時常在急診室看見病患A，「因為在台灣，任何人都擁有著『無限就醫權』，即使她在我們醫院已經欠費無數次急診的費用，她還是可以在她想來醫院時，很安然地叫救護車，然後大搖大擺走進急診室，要求醫師開立符合她需求的東西」。

【QA】

Q：「被告會怕嗎？」J個醫師：「會。」

Q：「急診不止這種刁民吧？」J個醫師：「當然。」

Q：「那還要當急診醫師嗎？」J個醫師：「不上班的話其他真正需要急診的病人怎麼辦？」

※本文、圖已獲「J個醫師」授權，未經同意，禁止轉載。