墾丁大街爆消費糾紛！顧客怒控「腸秤重2次」多收60元　老闆喊冤：手抖

記者林盈君／綜合報導

▲墾丁大街又爆消費糾紛，有消費者控訴某知名滷味店，將同一份粉腸秤重2次。（示意圖／資料照）

墾丁大街又爆消費糾紛！近期，有消費者控訴某知名滷味店，怒控老闆將同一份粉腸秤重2次，進而多收取60元，消費者指出，若不是當下有仔細核對帳單，就被多收取60元了。對此，店家喊冤表示，全係因點餐系統觸控不靈敏，才導致誤觸，發現之後已立即款，並向顧客道歉、協商賠償措施。

據《鏡週刊》報導，有消費者於墾丁大街某滷味店消費，控訴店家同一份粉腸「秤重2次」，價格分別為60元和110元，消費者指出，當時親眼目睹整個秤重過程，怒控店家欺騙消費者，也抱怨難怪墾丁的生意越來越差。不過對此，老闆的解釋是「點餐系統觸控螢幕反應不靈敏」、「手抖了一下」，才會發生誤觸現象，強調絕無詐騙行為。

老闆表示，販售的物品現場都有價目表，其中粉腸每兩60元，該顧客外帶9樣滷味，總共是460元，發現誤觸之後也立即退款，但該顧客仍非常不滿，才將起消費糾紛PO網。老闆對此表示，之後會更加小心，避免發生消費糾紛。