肉搜咖啡店翻版！海產店「死蟹賣活蟹價」辯鮮度一樣　公開客人正臉調侃

生活中心／綜合報導

▲客人控訴，她預定「活體松葉蟹」，到場卻發現螃蟹動也不動，起初店家聲稱是因為冰鎮導致活動力低，後來才坦承螃蟹早已死亡，賣一樣的價錢是因為「鮮度跟活蟹一樣」。（圖／翻攝自爆料公社）

有客人控訴，她向水產店訂購「活體松葉蟹」，1.43公斤報價5500元，店家一開始稱螃蟹是因為冰鎮導致活動力低，打算照樣賣活體價，後來才改口承認早已死亡，賣一樣的價錢是因為「這隻死蟹的鮮度跟活蟹一樣」，事後還在臉書留言區公開她的露臉照片。對此，水產店已於22日公開道歉，「對於現流的松葉蟹，我們第一時間沒有完整的提醒貴賓，造成貴賓的觀感不佳，深表抱歉」，盼事件到此告一段落。

▲店家粉專表示，死掉的這隻螃蟹，新鮮程度跟活蟹一樣，所以才賣活體的價錢。（圖／翻攝自爆料公社）

該名客人在「爆料公社」指控，當初店家是拿「活體松葉蟹」報價，她預訂了一隻，但到了現場卻發現螃蟹一動也不動，店家謊稱螃蟹是因為冰鎮導致活動力低，打算一樣用活體的價格賣，經她一再質疑才老實承認螃蟹早已死亡。

客人指出，死的、活的海鮮價差很大，她不滿店家欺騙消費者，事後私訊粉專想討說法，「店家一再鬼打牆的跳針，到最後才說了死蟹跟活蟹一樣新鮮，所以才賣一樣價錢」。

▲店家被發文爆料後，在留言區公開女客的露臉用餐照，引發網友抨擊。事後店家已對此道歉。（圖／翻攝自爆料公社）

客人質疑死蟹和活蟹的鮮度怎麼會一樣？死蟹又怎麼能賣活蟹的價錢？不滿店家沒在第一時間承認錯誤，反而將過錯推給外場工讀生跟消費者。並秀出截圖，指控店家在留言區公開她的露臉照片，嘲諷「您吃得也很開心不是？」

不少網友都認為店家此舉不妥，紛紛譴責「之前才紅一個肉搜咖啡館，現在又來一個肉搜活海產」、「客人要的只是承認自己的錯誤，但店家只會各種迂迴，完全能感受PO文者的不爽」、「死兩小時多還要騙說現宰，還是活體價，就最初這一點，完全就不對了，哪來後面那麼多廢話」。

針對爭議，水產店22日發文道歉，「對於現流的松葉蟹，我們第一時間沒有完整的提醒貴賓，造成貴賓的觀感不佳，深表抱歉，也因為本公司的服務人員錯誤傳達訊息，造成貴賓的誤會，我們將會加強員工訓練」。

至於公開女客露臉照的行為，水產店也承認錯誤並致歉，「造成您的不悅，再次跟您抱歉，昨晚也有私訊您向您道歉，再請多多包涵。也希望您能平復不愉快的心情，也感謝您的指教，讓我們有這次寶貴的學習經驗，謝謝您。也希望這件事情能到此告一段落，謝謝各方的關心」。