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服務業一向以客為尊,卻常常出現千奇百怪的「奧客」,有一位擔任機場接送的司機,客人預約清晨6點50分搭車,卻臨時打電話改時間,還要求司機「立刻就要出現」,事後司機被客訴,還被主管要求買食物送客人賠禮,讓他氣憤表示:「這樣也能客訴,我不就會瞬間移動!」

▲圖/攝影者Cheng-en Cheng, flickr CC License
一位機場接送的司機昨日晚間在臉書「爆怨公社」發文,表示7月31日清晨6點50分要到機場接客人,不過客人臨時提前要搭車,在清晨5點30分打電話給他,要求當下就要出現接人,司機在補眠、沒接到電話,之後竟遭客訴,還被主管要求送咖啡或禮盒向客人賠禮。
司機提到,自己每天總工時超過12小時,一天睡眠時間6~8小時,但分好幾次睡是常態,事發當天司機原先設定鬧鐘早上6點響,覺得時間綽綽有餘,但客人卻臨時改時間,司機無奈表示:「5點30分打電話要改5點30分,這樣也能客訴,我不就會瞬間移動」、「接機還被要求要買東西討好客人,我真的是醉死了。」
網友看完後,紛紛留言表示:「客人不能寵啊」、「當司機常會遇到奇奇怪怪的客人,但你這真的蠻扯的,但公司居然不挺自己司機,真的很無奈!」、「太誇張!」引起網友熱烈討論。