記者朱淑君、邱瑞揚／台中報導
台中一名老婦人騎著電動腳踏車外出，在離家大約200公尺遠的地方被逆向機車給撞上，造成全身多處擦挫傷及遠端鎖骨骨折，車禍發生的當下剛好被巡邏員警發現，打電話叫救護車。但家屬質疑，救護車到現場沒有等家人，就直接把老太太送醫，還說「如果妳現在不上車，那我們依規定時間沒載到人就要返隊」，但消防人員回應，沒有硬性規定幾分鐘內要返隊，但必須用最快速度把傷患送醫，造成家屬觀感不好感到抱歉。
▲老婦人騎電動車遭撞。
救護車火速趕到車禍現場，把受傷的老婦人推上救護車，救護人員拿出手機，借給老婦人聯繫家屬，並且把78歲的她緊急送醫。老太太遠端鎖骨骨折，多處擦挫傷，但讓他兒子最氣憤的是，救護車趕到現場的當下，明明家就在不遠處，卻沒有第一時間接到通知。
記者朱淑君：「當時老婦人騎著電動機車，在復興路橋下準備迴轉，沒有想到與對向逆向而來的機車發生碰撞。」
投訴人陳先生：「救護車說婦人不走，他就不要載她了。」
▲車禍發生路段。
七大隊信義消防分隊小隊長蔡錦昌：「我們是沒有這種規定啦，基於我們EMT緊急救護技術員專業的考量，我們就是要盡快幫她送到她指定的醫院。」消防人員解釋，並沒有硬性規定多久時間內要送醫，依現場狀況決定。
而婦人的兒子趕到醫院，看見媽媽一個人，身邊沒有警消人員，更是氣憤。投訴人陳先生：「從頭到尾一個老太太被人家直接丟到醫院去沒人管。」
▲老婦人在車上聯絡家屬。
三分局交通分隊分隊長余元奎：「員警通知110勤務中心，然後馬上通知家屬。」警方認定電動機車屬於動力機具，到醫院後對老婦人進行酒測，酒測值為0。而發生車禍的地點距離老婦人的家不到300公尺，家屬認為警消人員略有疏失，感到觀感不佳。警消則回應作業上有標準SOP，把傷患送醫才是要件，避免耽誤送醫時間，釀成悲劇。
▲老婦人兒子質疑警消有疏失。
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