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從雲云科技董座殺人案,談不可觸碰的職場雷區?

文 / 公關溫拿  

一場離職談判破局,最終演變成兇殺案!雲云科技董座持刀刺殺技術長,導致對方當場喪命。這除了是一場極端的悲劇,更值得我們深思:當職場關係走到盡頭,分離該如何進行,才能避免觸碰雷區,甚至引發不可挽回的悲劇?  

雲云科技董座持刀刺殺技術長,導致對方當場喪命。(圖/翻攝自公司官網)

▲雲云科技董座持刀刺殺技術長,導致對方當場喪命。(圖/翻攝自公司官網)

「分離」處理得當可以微笑告別,甚至未來仍有合作機會;處理失當,有恐撕破臉,甚至像這起事件釀成悲劇。因此,分離的智慧真的是職場人都需要具備的技能。從媒體報導中可觀察到,被殺的梁姓技術長有幾個行為,也可能在我們身上看見:

一、技術精英會認為自己的專業凌駕於老闆,甚至覺得「外行領導內行」,對老闆的決策感到不屑,不願順服。
二、忘記了公司營運成敗,最終都是老闆在承擔,不是員工在扛。  

從我多年擔任企業家幕僚的近距離觀察,許多老闆習慣掌控一切,當員工的行為違背他們的預期,例如:

1.不願意配合政策或老闆決定。

2.在公開場合或社群媒體上質疑管理層。  

3.拒絕特定要求,例如:刪除貼文、交出特定文件。  

這些行為,都會老闆感到權威受損,進而產生激烈的情緒反應。老闆們不容許被冒犯和挑釁,即便你的理由再正當、技術再專業,但這樣的態度他們很難接受。我就曾近距離的看過開嗆老闆的技術主管,被老闆直接把文件甩他臉上,或是拿起筆筒就砸過去的情況。那就是一種被挑釁後導致瞬間的情緒爆發。

在處理離職談判時,有幾個重要的原則須要謹記:

一、柔性姿態,以保護公司為念去溝通 :

許多人在遞交辭呈後便覺得已經解脫,不再顧及公司利益,甚至擺爛不配合交接。當決定離職時,最適當的做法是: 

1. 雖然已經決定離開,仍努力交接幫助團隊持續運作。

2. 把能順利離開當目標:真誠的道謝與道別,對抗或翻舊帳都不能滿足你「想要離職」的目標,所以不要硬碰硬。

3. 給前東家留一線:即便你心裡篤定公司有諸多不好,也不要公開抱怨讓其他同仁因著你的言論,帶起倒閣老闆的風向,這也會讓你的聲譽受損。

報導指出,梁姓技術長在公開社群發布對老闆及公司不滿的言論,老闆請他刪文仍不動作,進一步激化關係,釀成悲劇。但無論真相如何,這起事件都提醒我們:  

1. 聰明的職場人要懂得「沉默是金」,職場發言需慎重,社群不是宣洩情緒的地方。

2. 無論專業再強,公司的最終成敗,仍然是老闆在扛。只要他沒欠你薪水,被外行領導也沒什麼不行。

3.分離不留惡名,是高段位的智慧。

聖經在《箴言 15:1》說:「回答柔和,使怒消退;言語暴力,觸動怒氣。」這正是對職場人的提醒,柔性溝通比對立更能化解衝突。在處理離職或任何談判的場景,選擇柔和的言語和態度,而不是用對立與情緒面對,才能走得漂亮,也能避免不可挽回的後果。 

 

 

 

 

 

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