記者林意筑/台中報導

▲公車司機飆罵女乘客髒話。(圖/翻攝畫面)
台中公車「綠1線」昨(24)日司機與乘客發生一起口角糾紛,一名李小姐搭乘公車預計要在「捷運豐樂公園站」下車,卻因不熟悉路況在前一站提早刷卡,但李女發現有誤後未下車,此舉動卻引發司機不滿大罵「耍我」、「X!我不開啦,說X能怎樣!又不是要X妳!」,司機猶如連環炮怒嗆,引發民眾熱議。
李女坦言,由於自己第一次搭此路線的公車,自己也看錯站名,又誤刷卡未下車,以上行為她都有反省,但當下也向司機表示可以補刷卡,未料司機卻要求她下車,否則將報警處理。

▲公車司機飆罵女乘客髒話。(圖/翻攝畫面)
李女也將整起事發過程拍下,可見陳姓司機情緒激動且強調「刷卡、按鈴就要下車」,不接受李女說明「因為看錯」,陳男也一直飆罵髒話「要不要叫警察,不叫我叫,林北不甘願開了,X!」、「我哪有罵妳!我說X又怎樣,我又不是要X你!我說幹嘛!妳要幹嘛!」
對此李女感到委屈,「我一個女生被罵成這樣,如果是外籍觀光旅客怎麼辦呢?」,同時也向中鹿客運投訴,認為陳姓司機的情況應該由公司好好處理,加強員工訓練。
針對此事,中鹿客運回應,昨日接收到李姓乘客投訴後,便介入了解、協助。今日已經約談陳姓司機回總公司要進行面談,初步了解就如乘客所述,是因「按錯鈴沒下車」引起糾紛,惟該情況並非罕見,僅需在下一站停靠即可,會再加強員工教育訓練,後續也會依規定研議懲處。
中鹿客運說,陳姓司機在公司服務約1年多,過往表現都算是平穩、無異狀,近日是否有因素導致情緒不佳,公司也會介入了解。