後疫情時代　旅宿業智能轉型成新寵

生活中心／綜合報導

▲疫情使人類以新型態學習與病毒共存，消費過程追求零接觸、驅使金融數位化，旅宿業也應智能轉型（圖／業者提供）

新冠肺炎疫情自2020年初肆虐全球至今已超過2年仍不見消停，不僅徹底顛覆了我們原有的日常，還迫使人們以「NEW NORMAL」的新型態學習與病毒共存。從生活層面養成人們隨時配戴口罩、有意識地經常清洗╱消毒雙手、人與人之間保持距離等衛生習慣；消費層面也轉而追求「零接觸」的方式，不僅使得線上採購的活動更活絡，同時也加速金融數位轉型的速度。

除此之外，疫情也重創台灣傳統旅宿業，許多旅宿業者紛紛選擇歇業出售斷尾求生或申請都更改建打掉重練，但2022年全球正式進入「後疫情時代」，各國漸漸重啟邊境開放出國旅遊，做好「與病毒共存」的心理準備，旅宿業轉型也成為必然趨勢。

▲時局變化多端，傳統旅宿業搭上智能轉型列車 （圖／業者提供）

敦謙國際智能科技股份有限公司自2018年即已透過自主開發系統及研發等方式，將集團旗下旅館品牌「鵲絲」打造成智能旅館，堪稱是台灣智能旅宿業的先驅，也將為後疫情時代下的旅宿業發展提供解套方案。

敦謙國際智能科技股份有限公司將各旅館比喻為小螞蟻（ANT），傳統旅館在面對大環境變化及轉型窘境的情況下，好比一隻隻落單的小螞蟻。於是敦謙國際智能科技股份有限公司將提供智能技術、產品、服務與資源，帶領傳統旅館共同打造智能旅館新型態，匯聚成一股能量（CROSSING），突破後疫情時代下所面臨的窘境，這正是「ANTCROSSING」的意義。

▲2018年即已透過自主開發系統及研發等方式打造智能旅館。（圖／業者提供）