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12間廁所11間壞掉!印度航空「300乘客共用1馬桶」空中飛5小時竟又折返

圖、文/CTWANT

飛行到半空中發現機上廁所幾乎都無法使用,該怎麼辦?(示意圖/pixabay)

▲飛行到半空中發現機上廁所幾乎都無法使用,該怎麼辦?(示意圖/pixabay)

印度航空(Air India)一架從美國芝加哥(Chicago)飛往印度德里(Delhi)的AI126航班發生超扯的問題,機上12間廁所中有11間的馬桶發生堵塞,導致超過300名乘客僅能共用一間廁所。而這架航班在飛行5小時後,最終也因為這個問題被迫在半空中折返。

根據《今日印度》報導指出,印度航空AI126航班從美國芝加哥起飛,在飛行約5個小時後,當飛機抵達格陵蘭(Greenland)上空時,機長決定因為沒有馬桶可用的因素,掉頭返回芝加哥。而這樣航程來回共耗時約10小時,機上乘客堪稱經歷漫長的折磨。

也因為如此情況,讓一名乘客在社群網站X上發布影片,當中描述機上混亂的狀況,雖然目前尚未證實影片的真實性,但這支影片人在網路上引發熱議。印度政黨濕婆神軍(Shiv Sena,UBT)的國會議員查圖維迪(Priyanka Chaturvedi)對此批評,表示整起事件讓人感到「恥辱」。

飛機上300名旅客因為只能共用1間廁所,導致場面有些混亂(圖/翻攝自社群網站X)

▲飛機上300名旅客因為只能共用1間廁所,導致場面有些混亂(圖/翻攝自社群網站X)

印度航空發言人隨後發表聲明表示,證實該班機確實於2025年3月6日從芝加哥起飛,並在飛行5小時後因「技術問題」折返。聲明中表示,航班降落後,所有乘客與機組人員均安全下機,航空公司已安排住宿以減少不便。此外,印度航空正在協調替代航班,以確保乘客順利抵達目的地。

為安撫受影響的旅客,印度航空承諾提供全額退款與免費改期服務,供乘客選擇是否繼續行程。但有一名乘客向《View From The Wing》表示,他透過Avianca航空的LifeMiles積分為堂兄訂購頭等艙機票,準備前往印度參加婚禮,但因航班取消,他現在正與Avianca、LifeMiles和印度航空交涉如何獲得退款。

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