中華電信聯手超商出擊！新一代複合門市開張

記者蔡明華、廖靖尹／台北報導

過去民眾到電信門市，除了繳費不外乎就是申辦門號等業務，現在中華電信攜手超商，打造新一代複合門市，結合影音娛樂、運動健身、實體展示，讓消費者能夠一站體驗多元創新應用。

民眾：「我要抽單！」

量體溫、辨識戴口罩，零接觸防疫語音取號引領民眾入內。

虛擬客服：「哈囉，你好我叫Lumina。」

卡哇依的虛擬角色迎賓，不只導覽介紹各種服務，還能與民眾互動閒話家常。

主持人：「請剪綵！」

新一代電信門市開幕，除了顧問式客服，還有智慧家庭、影音娛樂等三大創新展示體驗。

民眾：「i寶貝，開冷氣！」

只要「出一張嘴」就能聲控家中電器。

虛擬健身教練：「左拳！右拳！4個1、2、3、4！」

跟著鏡子中的虛擬教練一起運動健身，試玩雲端遊戲感受AR的身歷其境也可以，逛累了還能到隔壁超商喝杯咖啡歇歇腿。

中華電信公司總經理郭水義：「我們是以廣結盟不同的夥伴，包括便利超商，結盟了我們的各種設備廠商，一起來打造這樣一個複合門市，最重要的是客戶所需要的服務以及體驗。」

電信超商聯手出擊，展現產業跨界趨勢，也要給民眾耳目一新的消費體驗。