圖、文／CTWANT
▲以國立臺灣海洋大學教授黃之暘的著作《怪奇海產店》為策展核心的同名展館，在綠博園區「藍」得格外顯眼。（圖／翻攝自宜蘭綠色博覽會臉書）
今年宜蘭綠色博覽會精心規畫的《魚眼看世界》水下生命觀察課程，在第一場次預約額滿的情況下，卻出現0出席者的尷尬場景。由於類似情況並非首見，主辦單位事後不禁反思，預約制被濫用、不當使用與破壞設施的事件接連上演，「我們的公民教育怎麼了？」也即刻實施新制，民眾若連續3次預約未到場，將喪失今年度報名資格。
「在充滿歡笑的綠博，也有不得不面對的道德失落。」宜蘭綠色博覽會主辦方在臉書粉專指出，去年發起《營養5餐計畫》，將飲食知識、美學品味、美味革新、體現空間、創意互動帶入許多小學的「灃食文化教育基金會」，攜帶精心研發的2套食育桌遊來到綠色博覽會進行首發。當時共有18個名額提供網路預約報名，上線即秒殺的成績讓基金會和綠博都感到非常興奮。然而，活動當天竟然沒有任何人依約出席。
然而，類似的情況也在今年上演。綠博指出，今年花費許多心力籌備的《魚眼看世界》水下生命觀察課程，第一場次預約額滿，結果出席者竟然為0，現場僅留下授課講師與救生員的無奈與嘆息。這樣的情況在各大展館中頻頻上演，指揮中心也不斷接到場館反應，許多預約體驗的遊客都選擇「NO SHOW（未出席）」，讓活動籌備與秩序管理受到嚴重影響，「不禁讓我們想問，我們的公民教育怎麼了？」
一次缺席，耗損的不僅是活動資源。綠博表示，綠博的展出內容非常多元，為了加深民眾的學習印象，活動方每年規畫上千場免費體驗活動，定時、定點舉行於各展館。為了幫助民眾妥善安排參觀行程，綠博也設計線上預約機制，希望能在秩序與彈性間取得平衡，「然而，這份體貼與信任卻時常被濫用，讓許多原本滿懷期待進場體驗的遊客失望而歸。」
綠博強調，對於那些失約的人來說，或許只是一次無關痛癢的錯過，但是否曾考慮過在現場焦急等候的講師和工作人員的感受？綠博的資源有限，每一場體驗與每一份教材都是策展方與講師精心規畫的成果，也是對守護環境的深切期待，「如果選擇忽視這一切，那麼受傷的不僅是對方的心意，還有主辦單位對民眾信任的流失。」
不只預約制被濫用，許多場館設施也經常遭到不當使用或破壞。綠博表示，這種情況反映出「不尊重他人，也不尊重自己」的生活態度，但也正是綠博在推廣環境教育、倡導永續共融時，最需要大家共同面對與改善的社會問題。
公民教育，必須從日常生活開始。綠博表示，他們以嚴肅的心情反映這個狀況，是希望所有成年人，包括帶隊來綠博遊學的教師與帶孩子來體驗的家長，都能承擔起應有的責任。民眾在遊園期間，適時教育兒童如何維護公共設施，並且慎重看待體驗預約，不要無故缺席。
綠博呼籲，任何立意良善的制度都應該被珍惜，與其讓現行的預約制度形同虛設，「我們更希望透過大家的自律與理解，延續這份美意。」為了避免體驗活動的資源再被無端浪費，綠博決定即刻實施新制度，即若民眾連續3次預約未到場，將喪失今年度的報名資格，如有急事無法前往，請務必上網取消預約，將寶貴的名額釋出給需要的人。
綠博表示，希望透過這些真實案例與制度調整，與大家一起在綠博推動「生活裡的公民教育」，因為在永續發展的道路上，綠博守護的不僅是環境，還有那份最珍貴的信任與尊重。
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