生日禮等成端午禮？韓代購玩具缺貨　拖延2個月官網照賣

記者曾鈴媛、陸穎逸、林良憲／綜合報導

生日禮物過了再送還算數嗎？一名洪小姐在代購網站，訂購一款韓國超夯的「波力」夾娃娃機，要給小孩當禮物，官網上寫7到14天內會到貨，沒想到她等了快2個月還沒收到，業者一開始解釋，商品卡在海關，之後又說是韓國廠商缺貨，但洪小姐卻沒接到任何通知，讓她無奈的說，難道要等到「端午節」再送嗎？

▲韓國代購超夯玩具。

迷你把手操控爪子夾扭蛋，機身還會唱歌發光，跟韓國救援小英雄波力聯名的扭蛋機，成為代購 熱門商品，但卻有家長投訴，代購業者收錢後，拖了兩個多月還沒出貨。

▲代購官網稱7-14天可到貨。

投訴人洪小姐說：「一個玩具等到兒童節過了，生日也快過了，現在都要變端午節禮物了，其實損失的不是錢，而是小孩子的期待，有種在欺騙小孩的感覺。」

洪小姐爆氣有原因，業者表示大約二周到貨，她在3月3日下訂單，同時匯款，但過了近一個月，還沒收到「商品」，再詢問賣家出貨進度，業者回應商品卡在海關，直到4月24日再打電話，才知道商品在韓國早已缺貨。

▲消費者苦等「生日禮」成端午禮。

業者說：「這個廠商是3月初的時候才有貨，那個時候應該是有貨來，可是沒有配給（妳），這個月中一直有再追韓國廠商，目前都還是在缺貨狀況。」

缺貨沒照實說，點開官網，同款扭蛋機也還在販售，還說「7到14天內會到貨」。

▲另一款同名玩具也是代購熱銷款。

投訴人洪小姐說：「他們現在官網上面還持續販售這項玩具，一樣是寫7到14天到貨，可是其實他們明明就有韓國配貨的問題，這個貨根本就沒有。」

泡泡槍上也有波力，因為車身可變形，許多產品只要印上他，就會成為「熱銷款」，聯絡代購業者，他們表示因為負責人目前不在台灣，無法回應，但消保官表示，代購若沒註名海外可能缺貨，也沒出貨，消費者不只能退費，還能求償同價格賠償金。