記者盧巧萍/綜合報導
明(24)日就是耶誕夜了,禮物買了嗎?別急,現在有閃電到貨服務,美國電商龍頭亞馬遜為了和實體店面互別苗頭,在美國30個城市推出2小時閃電到貨服務,紐約記者實測後真的在70分鐘就送到了。
忘了買禮物亞馬遜號稱能在最後關頭幫忙及時送到,「2小時」超快遞服務是否真的不遲到?記者實際測試。

▲亞馬遜推出2小時「閃電到貨」服務。(圖/翻攝自Amazon)
CNBC播報:「我在下午2點前下訂單,我們在『閃電到貨』中心架設攝影機直擊訂單處理經過,結果8分鐘內就完成了。」
直擊出貨,全程揹著橘色大背包的快遞員就算是全程步行再轉搭地鐵送貨,仍在下訂後70分鐘就「達陣」,不過想要享受這項服務用戶得先付約3200元台幣的年費,地點還必須是提供服務的30個美國城市,不過分析指出,每次「閃電到貨」成本約合290元台幣,也就是說使用服務10次以上用戶就回本。

▲送貨員就算徒步、搭地鐵也會在2小時內送到。(圖/翻攝自NBRbizrpt)
CNBC播報:「分析預估,約500萬名亞馬遜頂級會員平均每月使用3次『閃電到貨』,而提供『閃電到貨』的30個城市涵蓋了50%美國GDP。」
沒有最快、只有更快,日前亞馬遜更在英國真的以無人機完成兩名用戶訂單,目標是在30分鐘內運送2.3公斤以內的商品,雖然還在測試階段。

▲亞馬遜曾在英國以無人機完成兩名用戶訂單。(圖/翻攝自Amazon)
不過亞馬遜明年還打算在西雅圖開張第一間超級「便利商店」Amazon Go,號稱顧客抓了商品就走,能自動完成結帳,而從「閃電到貨」到「無人商店」亞馬遜花招百出,挑戰傳統消費習慣,來勢洶洶。(整理:實習編輯洪鈺雯)