詐騙盯上這族群！點1連結「2.5萬元瞬間蒸發」　銀行也無能為力

生活中心／王文承報導

▲一名網友停車費扣款失敗、要求重新補繳的郵件，點擊連結繳費後，竟被盜刷2.5萬元，銀行也無能為力。（圖／資料照）

詐騙案件層出不窮，詐騙集團又出新手法，這回竟盯上ETC用戶！一名網友表示，他收到一封通知停車費「扣款失敗」、要求重新補繳的郵件，未加思索便點擊連結繳費，結果竟被盜刷2.5萬元，且款項竟是支付給馬來西亞航空。對此，公路局提醒，收到屬名監理站ETC的簡訊及電子郵件，通知民眾通行費及停車費未繳納資訊。經查該繳費網址或要求下載之App網址連結為詐騙網站，請民眾勿點選或操作不明網址，以避免個資外洩或權益受損。

一名網友在社群平台IG分享，他在加班期間收到一封自稱「ETC客服」的郵件，聲稱有120元停車費未成功扣款，請他重新補繳。他當下沒多想就點進連結付款，沒想到下一秒竟收到扣款通知，被盜刷超過5000元人民幣（約新台幣2.5萬元）。他趕緊致電銀行，才知道這筆款項是支付給馬來西亞航空。但由於這筆交易他已輸入OTP認證碼完成付款，銀行表示無法退費，只能建議報案或聯繫航空公司客服處理。不過，原PO表示，兩種方式都嘗試過仍無結果，讓他相當無奈。

事實上，公路局曾日前提醒過，監理機關不會寄發國道通行費及停車費繳納通知單或簡訊，國道通行費繳費事宜，係由高速公路局委託之遠通電收公司寄發，如有疑義可洽遠通電收公司客服專線02-77161998確認或使用遠通網站入口登入操作（https://www.fetc.net.tw/）；另停車費繳費為各縣市權責，可洽詢各縣市停車管理單位。

公路局表示，收到屬名監理站ETC的簡訊及電子郵件，通知民眾通行費及停車費未繳納資訊。經查該繳費網址或要求下載之App網址連結為詐騙網站，請民眾勿點選或操作不明網址，以避免個資外洩或權益受損。

公路局強調，國道通行費及停車費都不是公路監理機關業務，各監理站也就不會有發送繳納通知單或簡訊。詐騙集團不斷頻繁更新詐騙手法，以假簡訊或網站誘騙點選，公路局提醒民眾請勿點擊來源不明的簡訊或連結，以免上當受騙。若有監理相關業務問題，可洽公路局用路人服務中心0800-231-035免費電話或各監理所站洽詢。