圖、文/CTWANT

▲狄志為爆料,有一名演藝圈天后,搭商務艙跟組員說她想要吃麥當勞,行徑就跟奧客沒有兩樣。(圖/翻攝自狄志為臉書)
當顧客提出無理要求時,各行各業都很頭痛。一名機組人員詢問乘客想吃什麼餐點,不料對方竟自創菜單,說出機上沒有的品項,讓機組人員頓時語塞。對此,當時在場目睹情況的資深名嘴狄志為直言,「這樣不是在整人嗎?人跟人之間要互相尊重,不是花錢就是大爺。」
各行各業難免遇到難搞、要求一堆的客人,一種天的心情也難免因此蒙上陰影。狄志為在臉書發文點名,任職航空業碰到奧客,應該是不少空服員的日常,通常不知道該怎麼應付時,唯一能做的就是跟乘客一起「跳針(說話語音不連貫,或前言不對後語)」。他也分享,某次搭機出國時,在機艙內看到一名機組人員詢問乘客,「請問起司茄醬牛肉飯跟紅麴燒豬肉飯,您喜歡哪一種呢?」不料對方竟說出不存在的第三個選項,「雞肉飯!」
對此,機組人員重新調整咬字,刻意放慢語速地說「是牛肉飯,跟豬肉飯」,結果乘客仍強調,自己要點「雞肉飯」。如今回想此事,狄志為直呼,「這樣不是在整人嗎?人跟人之間要互相尊重,不是花錢就是大爺!」話鋒一轉,他也以幽默的口吻隔空回應,「牛肉跟豬肉讓我選,我選豬肉。」
「好懷念飛機餐,希望清明連假能夠出國。」最後,狄志為也以此經歷暗示,一名演藝圈明星正是機組人員懼怕的奧客,「好像傳說中有一位演藝圈天后,搭商務艙跟組員說她想要吃麥當勞,一樣讓人覺得是從『澳洲』來的。」
貼文曝光後引發討論,網友紛紛直呼「那是(乘客)想撩妹故意的吧!回『沒有這選項,您意思是不用送餐您嗎?』(機組人員)別給他最好」、「人性永遠不讓人意外」、「一種米養百種人,只能深吸一口氣,告訴自己『下機就解脫了』」、「真佩服這樣的人,因為我做不到,也不想學習」、「我們澳洲來的不奧客」。
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