科技中心/許元馨報導

▲蘋果祭出一項新政策,減少被竊取的iPhone被帶去維修。(示意圖/資料照)
蘋果祭出新政策,據蘋果一份內部備忘錄說明新的維修規定顯示,若客戶攜帶要維修的手機時,iPhone被GSMA標註為「丟失」狀態,Apple Store和Apple授權經銷商將收到警報,門市與維修人員將拒絕、禁止維修。
根據《MacRumors》報導,蘋果週一分享的備忘錄指出,若是蘋果技術人員透過內部 MobileGenius或GSX系統發現iPhone設備被標註遺失,即可當場拒絕維修,該政策主要是要減少被竊盜的iPhone遭小偷帶到Apple Store或Apple授權經銷商維修。
IMEI碼由GSMA協會統一規劃,GSMA是一個全球資料庫,當用戶手機遺失、遭竊或被盜時,能透過電信客服或系統回報,手機IMEI碼會同時上傳到GSMA設備註冊系統,將iPhone標註遺失或被偷等。
此外,蘋果也有規定,如果需要維修的iPhone,其「Find My」狀態為「遺失模式」的話,也會被拒絕、禁止提供維修服務。