圖、文／新零售時代
門檻低、互動性高、臨場即時感強的 Facebook 社群影音直播經濟近兩年快速崛起，吸引許多賣家以直播進行商品銷售，商品種類應有盡有，但在直播過程卻面臨種種不便，如觀看人數不夠、收單麻煩費人力、私訊回覆耗時耗心思等問題，直播主並沒有大家想像中那麼好當。
儘管有高達七成用戶透過 FB 直播賣東西，要是一個環節沒顧好，輕則失去訂單或賠錢，重則恐會失去客戶信任、得到網路惡評。直播主面臨的種種難題，有一批技術背景的工程師因此而嗅到了商機。
▲鄭凱陽希望透過「Ja Jambo 就醬播」幫助大家順利微創業。
為了讓大家順利微創業、並強化社群直播平台在金物流串接等薄弱功能，曾擔任國內知名科技公司資深工程主管多年、具有紮實技術背景的鄭凱陽，與合夥人共同打造微創業媒合平台「Ja Jambo 就醬播」，從 FB 行動直播銷售的數位商機發展出一條龍服務，讓流程手續得以簡化，還能減少行銷成本，成為微創業的得力幫手。
人性科技滿足直播購物需求
行動直播想要攫取住消費者的目光，畫面的質感是關鍵第一步，鄭凱陽認為「質感」不一定非要先砸一大筆錢搭建專業直播室，「就醬播」APP 系統能直接強化 FB 行動直播銷售畫面，透過智慧型手機不須架設多餘設備，就有強大美肌美顏功能，讓買家能賞心悅目地觀看直播。
▲界面簡潔賣家管理容易，商品資訊清楚讓買家一目瞭然。
「而且當直播開始後，隨時都有新的客人進來，可能會問到重複的問題，若還要一邊直播一邊分心回答，很沒有效率，還會打亂銷售的節奏」，鄭凱陽敏銳觀察到直播主在進行直播時的需求、買家的感受，運用「就醬播」APP 能在直播時，畫面上同時呈現商品型錄整合即時商品資訊，還可安排跑馬燈訊息，告知特定相關資訊，讓買家清楚一目瞭然。
「就醬播」系統對於賣家更是友善，以 FB 帳號即可設定登入，操作介面簡潔清楚，透過強大的智能 AI 整單系統，就算只有一個人也能同時進行直播和處理訂單，無論直購或拍賣，都只要一個按鍵系統自動發訊息引導買家，起標結標一次搞定，讓賣家不需再曠日費時處理訂單。
鄭凱陽笑說，「有賣家一次直播的訂單，原先要耗上 2、3 天才能人工整理完，『就醬播』系統只花 2 小時就完成，效率變好了，也因直播畫面的優化與效率提升，讓賣家可以加開直播場次，甚至營業額因此成長超過一倍！」。
▲手機安裝 APP 串聯 FB 帳號即可登入。
共創粉絲經濟效應，打造流量共享平台
擁有多次成功創業經驗的鄭凱陽明白「創業維艱，萬事起頭難」，擁有好產品或是厲害的銷售技巧是不夠的，足夠的觀看人數與流量才是成交關鍵！「就醬播」因此運用串連、開發出「粉絲共享」機制，讓賣家們在剛起步階段，也可互相結盟集客共享共贏，不再面對茫茫網海為找買家而傷透腦筋。
鄭凱陽以過來人的經驗分享，「想要成功創業，不是比錢多，而是要比別人少走冤枉路，才能早點到達成功彼岸，微創業媒合平台『Ja Jambo 就醬播』的行動直播銷售一條龍服務，我們相信直播購物在未來會是新零售很重要的一種渠道，這是一個全世界的趨勢！」目前就醬播已累積超過 500 位賣家加入試播行列，未來「Ja Jambo 就醬播」將發展成規模更大、更為完備的影音直播平台，希望幫助微電商型態的直播主「賣」向國際。
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