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商業周刊/郭董拒絕三星 靠互聯網電視振興夏普

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文/康育萍/商業周刊

「我們為什麼不能把面板收回來,自己做電視,做到世界第一?」鴻海集團總裁郭台銘再次和全球媒體宣示,讓夏普重返往日榮光的野心。

2016年年底,韓國《朝鮮日報》報導,夏普將停止供應三星面板,全力投入夏普電視生產,導致三星對居中採購夏普面板的日本電子零組件貿易商黑田電氣求償。

對此郭台銘雖澄清,夏普只是對三星漲價、並未停止供貨,但他也明言,「它(三星)現能做到全世界電視第一,就是因為夏普賣面板給它!」

甚至表示,除斥資人民幣610億元在廣州蓋面板廠,還考慮再砸70億美元赴美設廠,豪語一出,不禁令外界好奇,郭董究竟如何振興夏普品牌,加快產品銷售速度?尤其,去年3月入主夏普後,他喊出2017年全球賣出1千萬台液晶電視目標,這數字,整整是2016年銷售成績的近2倍。

郭台銘之所以選中國做為重振夏普品牌主戰場,則因這裡是全球產業變化速度最快、最劇烈的市場。去年10月在杭州雲棲大會上,郭台銘提到,當馬雲與他分享對新零售、新製造等趨勢的想法時,「我產生了無比的驚慌…。」

▲不只賣大電視,為推銷夏普產品,郭董(中)在尾牙現場當起銷售員,親自試用吸塵器。(圖/程思迪攝影/商業周刊)

賣電視,與馬雲三方聯手

全因這群中小企業更懂用戶需求,買夏普後,如何切入過去不擅長的消費市場,成為郭董的最大難題。

直到有天馬雲主動找上他,提議鴻海、夏普、阿里巴巴三方合作,結合各自優勢,進軍中國正夯的互聯網電視產業,消費者買夏普電視,就能收看阿里影業拍攝的影視內容,或使用各種體育、遊戲、購物應用。

其實,這非郭董首次賣電視。但這次他賣的是高端品牌夏普,除硬體價值,透過網路串起的各種內容、服務,恐怕才是日後勝出重點。

「郭董一直講,我們不是要做價格的破壞者,而是價值提供者,這對整個富士康是很大的挑戰。」負責鴻海商貿事業的H次集團副總裁陳振國說。

炒買氣,任命首位行銷長

在馬雲力挺下,夏普更首度參與去年天貓雙十一促銷活動,光70吋電視就賣出逾1萬台,銷售金額超過人民幣1億3千萬元。

去年雙十一前,為炒熱買氣,鴻海建立成立來第一個行銷團隊,由郭台銘欽點,找來在中國有12年廣告業資歷,曾操牌海爾、標緻汽車等品牌的袁學智擔任行銷長,帶領年輕的行銷、科技人才,成推動夏普品牌的核心小組。

同樣是外來品牌,三星去年廣告預算高達人民幣6億元,夏普卻很少打廣告,如今重回市場,對手除海信、創維等傳統家電巨頭,更有樂視、小米等互聯網新兵,如何喚起消費者對夏普的注意力?

鴻海和中國湖南衛視合作,將在小年夜節目發起微信「搖一搖」活動,並結合互動遊戲,老客戶只要輸入家裡夏普電視型號,就能抽獎抵現金,立即換新電視。

拚業績,管工廠的兼搶市

為貼近市場,管工廠的主管得變市場負責人,承擔業績目標;組織架構也跟著變,當夏普新行銷方案推出,便從各次集團調兵,找來各種專業人才,建立專案小組。

「鴻夏戀」成親10個月來,郭台銘多次提到,重振夏普的關鍵就是讓「專利轉成技術、技術轉成產品。」但光賣產品還不夠,如何從過去重視市占率思維,變成看重每位用戶的「心占率」,才是最大挑戰。

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