心碎！網購搶i6s卻早銷售一空　民眾怒批：根本是場騙局

記者江文賢、謝孟哲／台北報導

iPhone6s在台灣開賣，燦坤實體店面和網購平台都加入戰局，卻有民眾投訴，業者網購強調3小時到貨，上網預約iPhone6s，一開賣到店面取貨卻被告知，要等實體店面民眾消化完，才輪到網購的部分，讓他當場傻眼，以為上網搶訂可以更快拿到手機，沒想到卻是被當冤大頭，燦坤回應周一到貨將優先供貨給網購預約民眾，做為補償。

iPhone6s在台灣開賣，燦坤網購平台也加入戰局，主打3小時快速到貨，但民眾手機沒到手卻當冤大頭。燦坤網站大打iPhone6s開賣廣告，網購和實體店面同步10點開賣，民眾上網訂購收到通知，得到實體店面取貨，開心跑到店面，店長卻告訴他，網購卻一樣要現場排隊搶貨，讓他當場傻眼。

投訴民眾：「店長給我們的回覆是說，你必須要等現場的人購買完之後，才輪到我們。那我就直接到實體門市就好了啊，為什麼我要在網路上做這個預約的動作。」

民眾指控業者廣告不實，燦坤也坦承疏失，強調網購僅供預約不能預購，得到現場付費才算數，卻演變成，店面賣剩的才分配給網購民眾，大家白白吃悶虧。

投訴民眾：「規定的領貨時間到達之後，他（店家）跟我說沒貨，那我離開後半個鐘頭，他又傳了簡訊給我，叫我去領貨，當天又再寄了Email給我，叫我去領貨，他們到底是有貨還是沒有貨，只能傻傻的去，去了又叫我們排隊。」

投訴民眾訂的iPhone6s手機是賣最好的玫瑰金配色，業者表示開賣當天僅僅半小時就賣光，承諾下一批到貨將優先供貨給網購民眾，但iPhone6s卻鬧出三星代工晶片有問題，香港果粉已經醞釀退機潮，iPhone6s當紅，搶的到搶不到都惹爭議。（整理：實習編輯林暐凱）