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怒!300多人受困香港機場 怒控航空公司不處理、沒補償

三立新聞/香港報導

強颱杜鵑除了讓台鐵高鐵亂糟糟,空中交通也一團亂。有民眾原本要搭乘今(29)日上午7時的長榮航空班機從香港飛回台灣。但因為昨(28)日桃園機場關閉,許多旅客班機延誤到今日,造成3百多位旅客擠在長榮櫃台前面搶著登機。更讓他們不開心的是,航空公司沒處理,更沒任何補償動作,讓他們氣得對地勤人員大罵,場面一度很火爆。

300多人受困港機場 怒!等無「機位」回台

實在是忍不住發火,因為不少旅客在香港機場等了將近24個小時,還是排不到候補機位飛回台灣。長榮只願意釋出60個候補機位,其他人就只能慢慢排隊等待候補原有的班機空位,但看看現場有3百多位旅客,一天之內根本疏散不完。

滯港旅客趙先生說:「如果真的照他這樣講要消耗完,可能都要等到10月去了,你們到底有沒有什麼比較好的解決方法,因為人家華航、國泰都有處理好,他們比你停飛的班機也沒有少到哪裡去,但他們卻願意為他們的旅客加開一台飛機。」

300多人受困港機場 怒!等無「機位」回台

像是趙先生,凌晨5時就來排候補,拿到273號的號碼牌,等了超過12個小時還是坐不到飛機,不過最讓他不滿的是,其他航空公司一早就加派班機,把滯留在香港的旅客通通接回台灣。

滯港旅客趙先生說:「很多都是上班族,然後是中秋連假出來的,昨天或今天一早就要回去了。」

300多人受困港機場 怒!等無「機位」回台

長榮回應,一直都有協助旅客簽轉到其他航空,也有放大飛航機型,目前也加派777機型輸運旅客,並沒有放任旅客不管,只是三天中秋連假,民眾卻花了一整天坐在機場空等,心情大受影響。

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