鷹架倒塌用LINE通報 柯市府85分鐘完成救災

記者翁郁雯、陳乃瑜、陳家豪、陳立國/台北報導

台北市今(23)日上午發生嚴重的鷹架倒塌意外,但混亂的現場不到1.5小時就已經處理完畢,為什麼能這麼快?原來秘密武器就是LINE!意外發生當時,其實市長柯文哲正在召開治安會報,各局處首長就在LINE群組裡面作出了一連串的SOP處理,不只直接相關單位消防局等,其他包括交通局等相關局處,也都第一時間主動配合。局處首長也特別拿出手機給我們看,柯市府群組居然高達122個人,而且首長還私下透露,柯文哲最討厭別人「已讀不回」。

柯政火速! 局處聯繫快 "LINE"也能救災

上午十點半羅斯福路鷹架倒塌,到最後雙向通車,中間只花了不到一個半小時!動作怎麼能這麼快?台北市政府的秘密武器就是LINE!

柯政火速! 局處聯繫快 "LINE"也能救災

LINE訊息傳個不停,這是台北市府局處首長LINE群組,從羅斯福路鷹架倒塌事件,也看到市府應用LINE即時跨局處通報,這一個半小時之內,發生了什麼事?市府10分鐘之內接獲消息,秘書長下達指令,11點14分,建管處長高文婷也已經到達現場,回報罰款廠商並勒令停工,接著勞動局長、警察局長,整個市府通通動起來。

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北市府發言人林鶴明:「我們透過LINE的群組,第一時間所有橫向作業,大家都知道現場的狀況。」

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北市建管處長高文婷:「大家都知道發生了什麼事情,有的時候第一時間指揮者只連絡了兩個單位,其實另一個單位看到了,只要跟他有關,可能第一時間沒有發現,可是大家會做主動介入,或處理,或查資料。」

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用LINE到底有多快?有多方便?市政府群組裡事發現場照片直接上傳,時間在10點57分,還有警消封鎖線的位置也一目了然,群組內122個人,已讀就有96人。

北市勞動局長賴香伶:「因為對照過去,大家可能是要用電話或是要看到相關的文件公文,但是今天我們很快的,包括我們的停工令,包括我們的現場照片,可以傳送到各相關局處上,所以我覺得第一個效率上、準確度上都還不錯,滿快的。」

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勞動局長賴香伶也秀出手機,北市府局長級的LINE群組,展現效率。這不叫跨局處溝通,什麼叫跨局處溝通?

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