記者廖婕妤、甘涵仁、張哲豪／台北報導
一名中年婦女在百貨公司中跟人起口角，情緒失控竟破口大罵，說自己是金枝玉葉，家裡很有錢，不但要告對方，還要對方下跪，民眾看了趕緊拿手機出來錄影，看到一名疑似專櫃小姐跪下，痛批實在太扯，專櫃小姐也是人，不應如此糟踏。
「老娘金枝玉葉啦，你把我這裡毀容了啦，鏡子拿來！（那你想怎樣？）想怎樣？我想告妳啦，我想告妳傷害啦！」
百貨專櫃爆發衝突，影片中的女子，火氣不小，指著對方破口大罵。
「年紀輕輕的妳敢惹我，妳知道我誰啊？我告妳我不和解不求償啦，我家有錢的要命啦！好妳x的好，（一切都是我的錯）拜託，妳下跪啊，妳剛剛不是愛管嗎？」
只見短髮女子試圖想安撫，卻被逼得下跪，慢動作再看一次，她消失在鏡頭前，疑似真的跪下跟對方求饒，現場民眾目睹這一幕，都看傻了眼，有必要如此踐踏櫃姊嗎？
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「我一個受傷是怎樣，我哪裡惹妳啦，都是妳這個壞蛋。（大人有大量），妳再囂張我什麼人，妳不用拿藥給我擦啊，下跪！都是妳！浪費老娘的時間，不是妳的可惡妳在哭什麼 剛剛妳多跩啊！」
事情一發不可收拾，口角越演越烈，事件發生在新光三越站前店。重回現場，附近櫃姊說，已被公司下封口令，但還是餘悸猶存。
櫃姐：「反正從頭到尾都是那個女生的聲音就對了，其他的聲音你都聽不到。」
原來下跪的不是櫃姊，仔細比對，櫃姐穿的是白襯衫黑外套，至於被罵到臭頭的女子，則是穿全身黑，肩上還揹著紅色包包，原來她也是來逛街的客人，兩人因故起口角，櫃姐只是在旁安撫勸架。
但再看一次，像這樣子歇斯底里，在公共場合飆罵，不管對櫃姐，還是對一般民眾，都相當失態，似乎不知道尊重兩個字怎麼寫。
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