頂新退費沒誠意？布列德只退香蔥麵包　消費者轟：太黑心！

記者游凱茹、吳汶宸、SNG小組／台北報導

 

頂新旗下布列德麵包、德克士炸雞，今（22）日開始在各門市，接受民眾退費。雖然是以3倍加5百元賠償金，退給消費者，但還是引發民眾不滿，例如像布列德麵包，只有一個用到豬油的商品，才願意接受退費，讓民眾大罵：「退費不乾不脆！」

 

 

 

一位先生手裡一堆發票，氣憤地跟店員比手畫腳、不斷爭執，但最後真正能退的，卻只有一張發票。退費民眾不滿：「都已經捅出那麼大的婁子，還退得不乾不脆！」、「這個公司真的太黑心！它把那麼糟糕的油給台灣吃！」

 

 

 

退費民眾不滿：「太惡劣了！它退費不乾脆，只有蔥花退，每天都吃他們家毒麵包。」民眾氣到不行！因為布列德公告看似很大方，以退3倍加上500元賠償金，但其實只有一款「鮮蔥麵包」能登記退費，且還得先出示身分證。退費民眾不滿：「要身分證不合理，我又不是來領救濟品，為什麼要身分證！」甚至賠償金要等到明年1月，才用支票寄發。退費民眾不滿：「今天只有退麵包錢，只有香蔥退，其他都不退。」

 

 

 

另外，德克士炸雞更扯，一位先生的發票打的是套餐，但卻只能退指定的三項產品。退費民眾不滿：「應該要全額退費，10張也只賠500，照你的身份證。」看來頂新想用賠償挽救消費者的心，方式不僅麻煩，且只是越搞越糟。（整理：實習編輯林顥宗）