記者紀宛宜、林永明／採訪報導
臉書直播除了能讓素人變網紅，不少企業也利用這項功能來經營品牌，過去可能需要上電視購物賣產品，或花大筆的廣告費來宣傳，現在無論何時何地，直播一開馬上能宣傳自家商品，還能即時回覆消費者所有問題，透過分享直播影片就能抽獎的小活動，將觸及率拉升一倍以上，近乎零成本的宣傳方式，讓本土面膜公司短短一小時賣出5千萬業績。
成功外銷到法國的台灣面膜品牌執行長李昆霖結束單車環島19天，回到總部和粉絲們相見歡。
▲台灣面膜品牌執行長李昆霖結束單車環島回到總部。
但明明老闆就在現場，鐵粉們依舊低頭滑手機，因為所有活動過程全部臉書直播。
面膜執行長李昆霖：「我們自己就可以當電視台了，自己就可以養觀眾了，自己就有鐵粉，而且自己想要在哪個時段播出，都是自己掌控的。消費者可以直接在上面問問題，或是觀眾可以直接問問題，你就可以立刻回答他。」
跟過去的廣告或電視購物不同，透過網路可以和消費者互動，直播成了企業近乎零成本的宣傳。
面膜執行長李昆霖：「請大家分享直播的影片我們就抽獎。你有沒有分享，你的觸及率至少會多一倍以上，所以你只需要抽個10樣或5樣，上百個人上千個在分享的時候，本來觸及率可能只有10萬人，就變成20萬人。」
環島回家順便舉辦感恩回饋特賣會，除了造成現場粉絲搶購之外，不能到場的，網站同步開賣。現場一共賣出2千盒面膜、官網湧入2萬筆訂單，光這一檔合計營業額超過五千萬，直播的觸及率某種程度也轉換成銷售率。
直播行銷公司總經理唐源駿：「從一般的傳統的業者到電商，你開發的是一個全新的市場，好那我們再講，如果你是電商你卻不玩直播，你大概會輸掉20%到30%的觸及率，這個數字高不高呢？如果它不高，你就等著用廣告費來換。」
面膜執行長李昆霖：「那天就有48萬人看，可是我們的粉絲才20萬。」
看準直播熱潮，不僅素人可成網紅，品牌或企業更是砸錢打造自媒體。平常公司開會的角落變成直播攝影棚，專業麥克風收音，還能打上蘋果光，ON現場更有副控人員即時上字，要標題有標題、要效果有效果，規模比照電視台。
女鞋品牌總經理林怡慧：「它可以切成九宮格，九格的畫面，就是我們可以像電視購物一樣，你可以比如說，這個時候tag轉盤、這時候主持人、這時候跳畫面，它都可以只靠一支手機就可以操控。」
下午五點準時在粉絲團直播，電商玩起品牌聯合行銷，半小時的直播置入女鞋、電棒捲、溫補茶還有防止腳臭的鞋蜜粉，你的、我的、他的粉絲成就一群更大的潛在客群。
直播節目：「同時買了這三雙鞋，你會有多少種穿法？考你！」「一種。」「為什麼只有一種？」「因為我只有一雙腳啊。」
直接互動玩遊戲、留言抽獎，整場直播不賣產品，反而是教你怎麼使用產品。
女鞋品牌總經理林怡慧：「因為粉絲的觸及量變多，然後被瀏覽率也比較高，所以品牌被大家認識的觸及率也比較多，所以我們大概平均有提高兩成業績左右。」
顯見品牌或企業想賺更多鈔票，不玩直播恐怕落伍。
直播行銷公司總經理唐源駿：「你今天回到家幾點？你開電視看電視的時間是多久？反觀一件事情，你從張開眼睛到閉起眼睛，你滑手機的時間是多少？我覺得這個比例不用數字，你自己會知道，而這件事情鋪蓋到的目標客群是鋪天蓋地的。」
快速傳播的時代人人都能創造自媒體，當直播人潮等於錢潮，抓緊趨勢才能不被消費者遺棄。（整理：實習編輯洪鈺雯）
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